Guides d’achat & prix
Commander du merchandising pour la première fois : le guide
Brief, quantités, budget, délais : les étapes d’un premier projet de merchandising, du devis à la livraison.
En bref
Un premier projet de merchandising part d’un objectif, pas d’un produit : à qui l’objet est destiné, ce qu’il doit dire et pour quelle date. Avec ces réponses, un brief d’une page suffit pour obtenir un devis juste. Viennent ensuite la maquette, l’échantillon ou le bon à tirer, la production et la livraison.
Un sweat aux couleurs de l’entreprise, une gourde pour un séminaire, des carnets pour un congrès : un premier projet de merchandising soulève toujours les mêmes questions. Quel objet choisir, combien en commander, quel budget prévoir, combien de temps attendre ? Voici les étapes d’un premier projet, du brief à la livraison.
Par où commencer un projet de merchandising ?
Par l’objectif, pas par le produit. Avant de choisir un objet, répondez à quatre questions :
- Pour qui ? Collaborateurs, clients, participants d’un événement, visiteurs d’une boutique : le public décide du ton, de la qualité et des tailles.
- Pour dire quoi ? Un lancement, un anniversaire, une marque employeur, un remerciement : l’objet porte un message, pas seulement un logo.
- Pour quand ? La date de remise fixe le calendrier, et donc les objets et les techniques possibles.
- Avec quel budget ? Par pièce ou pour l’ensemble : il faut au moins un ordre de grandeur.
Un objet utile, choisi pour son public, se garde et se montre ; un objet choisi d’abord pour son prix finit souvent dans un tiroir.
Que mettre dans le brief ?
Un brief d’une page suffit pour obtenir un devis juste. Il rassemble :
| Élément | Pourquoi c’est utile |
|---|---|
| Objectif et public | Oriente le choix des objets, des matières et du ton |
| Quantités | Fixent le prix unitaire et les techniques possibles |
| Tailles et coloris | Indispensables pour les textiles : la répartition par taille se décide avant la production |
| Budget | Permet de proposer des options réalistes dès le premier devis |
| Date et lieux de livraison | Fixent le calendrier et la logistique, vers un seul site ou plusieurs |
| Logo et charte | Fichiers vectoriels et références de couleurs : la netteté du marquage en dépend |
Pour les fichiers du logo, voir notre guide Préparer son logo pour le marquage.
Comment choisir l’objet et la technique de marquage ?
Partez de l’usage. Un textile porté tous les jours, une gourde qui suit au bureau, un carnet ouvert en réunion : un objet utile se voit plus longtemps qu’un objet décoratif.
Le support décide ensuite de la technique. La broderie convient aux casquettes, aux polos et aux vestes ; la sérigraphie aux t-shirts, aux sweats et aux sacs ; la gravure au métal, au bois et au verre ; l’impression numérique aux visuels riches en couleurs. Les six techniques sont comparées dans le tableau des techniques de marquage, et notre guide Broderie ou sérigraphie compare les deux plus courantes sur les textiles.
Combien de pièces commander ?
Le nombre de destinataires, plus une marge pour les oublis, les nouvelles recrues et les remplacements. Pour les textiles, la répartition par taille compte autant que le total.
La quantité pèse aussi sur le prix : les frais fixes de préparation (fichier de marquage, écran de sérigraphie, programme de broderie) se répartissent sur toutes les pièces. Notre guide Quantités minimales explique ce qui fixe les minimums de commande.
Combien de temps faut-il prévoir ?
Plus qu’on ne le pense. Un projet passe par cinq étapes :
- le devis, à partir du brief ;
- la maquette, qui montre l’objet marqué ;
- l’échantillon ou le bon à tirer, la validation finale avant la production ;
- la production et le marquage ;
- le transport et la livraison, vers un ou plusieurs sites.
La durée de chaque étape dépend de l’objet, de la technique, des quantités et de la saison : demandez-la dès le devis, et gardez une marge avant la date de votre événement. Pour une occasion fixe comme les fêtes, voir le planning des cadeaux de fin d’année.
À retenir : rien ne devrait partir en production sans votre accord écrit sur la maquette, puis sur l’échantillon ou le bon à tirer.
Commande simple ou projet accompagné ?
Pour une commande simple d’objets personnalisés, les plateformes du groupe Oqoo & Co chiffrent un devis en ligne, en quelques clics : oqoo.ch en francs suisses, oqoo.be en euros.
Pour un projet qui demande du conseil, une création sur mesure, une production suivie ou de la logistique (stockage, envois vers plusieurs sites), Oqoo & Co vous accompagne du brief à la livraison : décrivez votre projet dans le formulaire de cette page.
Quelles questions poser avant de valider un devis ?
- Le prix comprend-il le marquage, les frais de préparation et la livraison ?
- Quelle validation avant la production : maquette, échantillon, bon à tirer ?
- À quelle date faut-il valider pour être livré à temps ?
- Que se passe-t-il si une partie des pièces présente un défaut ?
